2025年、社会人としての第一歩を踏み出す新卒社員の中で、入社からわずか数ヶ月で退職代行を利用するケースが増加している。かつては「退職は直接伝えるのが常識」とされていたが、今やその常識は変化しつつある。SNSやニュースでも取り上げられるようになった退職代行サービスは、一部では「甘え」と批判される一方で、「心身を守るための選択肢」として受け入れられつつある。
背景には、働き方の多様化やメンタルヘルスへの配慮、企業と従業員の関係性の変化がある。また、Z世代と呼ばれる若い世代は、自分の価値観やライフスタイルを重視する傾向が強く、合わない職場に長く留まるよりも、早期に環境を変えるという判断を下すことが多い。その結果として、退職のハードルを下げる手段として、退職代行の利用が拡大している。
なぜ新社会人が退職代行を使うのか？主な理由と心理的要因
退職代行を選ぶ新社会人には、いくつかの共通した理由が見られる。まず大きいのは職場環境への不満やストレスである。配属先との相性が悪い、過度なノルマや長時間労働、上司からのパワハラ・モラハラなど、心身に影響を及ぼすような状況に追い込まれるケースが少なくない。
また、新社会人にとって、退職を申し出る行為自体に強い心理的負担を感じる場合が多い。特に、「辞めたい」と伝えることで怒られる、引き止められる、評価が下がるといった不安が重なると、自力での退職が困難になる。
さらに、社会全体の風潮として「キャリアは一社で築くもの」という価値観が薄れ、「合わなければ別の道を選ぶのも自然」という考え方が浸透している。こうした背景のもとで、退職をスムーズに進めるための選択肢として、退職代行の利用が支持されるようになっている。
利用する前に知っておきたい退職代行の仕組みと注意点
退職代行とは、本人に代わって会社に退職の意思を伝え、手続きを進めるサービスである。一般的には、連絡・書類のやり取り・引き継ぎの調整などを代行してくれる。サービス提供者は大きく分けて弁護士系と民間業者系の2種類がある。
弁護士系は、法律に基づいた交渉や未払い残業代の請求など、法的手続きを含めた対応が可能である。一方、民間業者系は比較的安価で迅速な対応が特徴だが、法的交渉ができないため、対応内容に制限がある。
利用にあたっては以下のような点に注意が必要である。
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費用相場：2〜5万円程度が一般的。弁護士系はやや高額になる傾向がある。追加費用の有無も確認が必要。
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トラブル防止：利用前に契約内容やサービス範囲をよく確認すること。中には悪質な業者も存在するため、口コミや実績を調べるのが安心につながる。
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会社との関係：退職代行を利用した後でも、離職票や源泉徴収票の受け取りなどの手続きが必要になるため、最低限の連絡体制は整えておくことが望ましい。
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次のステップへの影響：退職代行を使ったこと自体が法的に問題となることはないが、面接などで理由を問われた際にどう説明するかを考えておくことも大切である。
退職代行はあくまでも退職の手段の一つであり、すべての問題を解決してくれる万能なサービスではない。利用する際は、他の選択肢との比較を行い、自身の状況に最も適した方法を見極めることが求められる。
【まとめ】退職はゴールではない。次に進むために考えるべきこと
退職は終わりではなく、新たなスタートである。退職代行を使って仕事を辞めたとしても、その後の進路をどう選ぶかが重要となる。将来のキャリアを見据え、次の職場選びやスキルアップのための学びに意識を向けることが望ましい。
また、心身のダメージが大きい場合は、まず休息をとり、心の健康を回復させることが優先される。退職を通して得た経験や学びを無駄にせず、次に活かす意識を持つことで、再スタートはより充実したものとなる。
退職代行は、困難な状況から抜け出すための一つの方法である。しかしその後の人生をどう歩むかは、自身の選択と行動に委ねられている。短期的な解決にとどまらず、長期的な視点で「どう生きたいか」「どんな働き方をしたいか」を見つめ直す機会にすることが、より良い未来への一歩につながる。
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